Процесс оформления заказа — Finzakaz

Процесс оформления заказа

Шаги, которые нужно выполнить для успешного оформления и получения вашего заказа.

1. Выбор и добавление товара в корзину

Выберите понравившийся товар и нажмите «Добавить в корзину». Если на странице с товаром отображается пометка «Под заказ», это означает, что товар временно отсутствует. Заполните форму «Сообщить о поступлении», указав удобные для вас сроки. Как только товар поступит на склад, вы получите уведомление на ваш e-mail.

2. Оформление заказа

Перейдите в «Корзину» и заполните следующие данные:

  • Адрес доставки
  • Контактные данные
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Ознакомление с Офертой и Политикой конфиденциальности

2.1 Подтверждение

После того как вы отправите заказ, вам на указанный телефон придет SMS с номером заказа, а также на вашу электронную почту поступит дубликат вашего заказа.

3. Оплата заказа

Оплатить заказ необходимо в течение 5 банковских дней после его оформления.

4. Отправка и отслеживание

После поступления оплаты, ваш заказ автоматически поступит в отдел формирования и будет передан в выбранную транспортную компанию. Как только товар будет передан в ТК, наш менеджер отправит вам номер ТТН (товарно-транспортной накладной) на e-mail для отслеживания.

5. Уведомления о статусах заказа

При каждом изменении статуса вашего заказа система автоматически отправит вам SMS-оповещение, чтобы вы всегда были в курсе текущего состояния вашего заказа.

По вопросам оформления заказа

Телефон: +7 (999)-210-89-11

Почта: finzakaz.net@yandex.ru

Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Viber и другие — пишите в любом удобном канале!